Informações legais
Exclusão de Dados
Veja como solicitar a análise, correção ou exclusão de dados pessoais tratados no apc.com.br.
1. Controlador
O controlador dos dados pessoais tratados no apc.com.br é APC PLATAFORMAS ELEVATORIAS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 21.183.628/0001-40, com endereço em Avenida Doutor Roberto Moreira, 4500, Condomínio Clip, Lote 29, Betel, Paulínia/SP.
2. O que pode ser solicitado
O titular pode solicitar a análise de dados pessoais relacionados às entradas enviadas pelos formulários do tenant APC e aos dados de atribuição associados, quando for possível identificá-los com segurança.
A exclusão não é automática nem irrestrita: determinados dados podem precisar ser conservados para cumprir obrigação legal ou regulatória, exercer direitos ou atender outra hipótese autorizada pela legislação.
Também podem ser solicitadas confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, portabilidade e informações sobre compartilhamento, nos limites previstos na legislação.
3. Como solicitar
A solicitação pode ser encaminhada para [email protected], pelo telefone 0800 040 8003 ou por correspondência ao endereço da APC indicado acima. Informe que se trata de uma solicitação sobre dados pessoais e forneça apenas os dados necessários para localizar a interação.
Para proteger o titular, a APC poderá pedir informações proporcionais para confirmar identidade e localizar o registro, sem solicitar dados excessivos no primeiro contato.
Pedidos feitos por representante poderão exigir comprovação dos poderes de representação.
4. Sistemas e destinatários
O site grava a entrada no sistema de submissões e pode encaminhá-la aos destinos configurados. Uma solicitação aprovada deve considerar o registro principal, histórico operacional, backups aplicáveis e destinatários que tratem os dados em nome da APC.
Quando aplicável, a APC comunicará a solicitação aos fornecedores que tratem os dados em seu nome, ressalvadas limitações técnicas e hipóteses legais de conservação, inclusive em backups protegidos até o ciclo regular de sobrescrita.
5. Prazos e conclusão
A solicitação será analisada e respondida nos prazos previstos na legislação aplicável. O sistema não executa exclusão automática e esta página não promete conclusão em prazo menor que o legal.
6. Versão e vigência
Versão 1.0, aprovada pelo responsável do negócio APC em 16 de julho de 2026 e vigente a partir da publicação.